Станьте оператором чата
Начать обучение
1 этап. Информационная безопасность
Посмотрите видео
2 этап. Стандарты обслуживания. Основы
Пролистайте слайды, изучите информацию
3 этап. Чек-лист
Изучите документ с примерами скриптов и чек-листом по общению с клиентами
Документ
А теперь закрепите материал
Листайте слайды, изучайте информацию, после нужно будет пройти тест для проверки усвоенного материала
Итоговый тест
Проверьте свои знания, пройдя небольшой тест. Нажмите «Пройти тест», чтобы начать.
Документ